Sie sind hier:
Hilfe
Kostet senioren-kompass.de etwas?
- Nein! Die Nutzung für private Besucher ist kostenlos.
- Anbieter finden Informationen zu möglichen Kosten unter "Anbieter".
Muss ich mich bei senioren-kompass registrieren?
- Nein! Sie können das Angebot von senioren-kompass.de ohne Anmeldung nutzen! Nur wenn Sie Anzeigen im Webverzeichnis oder Onlineshop einstellen oder aktiv am Forum teilnehmen möchten müssen Sie sich anmelden.
Wie im Webverzeichnis regitrieren?
- Bitte klicken Sie auf den Reiter „Eintragen“. Die Kurzanleitung für das Eintragen von Anzeigen öffnet sich. Hier finden Sie den Link anmelden um sich kostenlos für das Eintragen von Anzeigen im Webverzeichnis zu registrieren.
Wie kann ich mich für das Forum registrieren?
- Bitte rufen Sie das Forum auf. Hier finden Sie im oberen Bereich auf der Startseite den Button „Registrieren“.
Wie kann ich mich für den Onlineshop registrieren?
- Bitte rufen Sie das Onlineshop auf. Hier finden Sie im oberen Bereich auf der Startseite den Button „Kostenlos Anmelden".
Was ist die Kontenaktivierung?
- Die Kontenaktivierung dient Ihrer persönlichen Sicherheit und schützt Sie vor Missbrauch Ihrer E-Mail Adresse. Nachdem Sie sich kostenlos bei senioren-kompass.de oder im Forum angemeldet haben geht Ihnen automatisch eine Mail mit einem Aktivierungscode an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse zu. Sie haben ab diesem Zeitpunkt 5 Tage Zeit die Mail zu lesen und Ihren persönlichen Aktivierungscode durch Anklicken zu bestätigen und so Ihr Konto frei zu schalten. Sollten Sie innerhalb dieser Frist den Aktivierungscode nicht bestätigen werden Ihre Daten bei senioren-kompass.de automatisch wieder gelöscht.
Was ist das Nutzerkonto?
- Das Nutzerkonto ist Ihr persönlicher Bereich nachdem Sie sich mit Ihrem Nutzernamen und Ihrem Passwort im Webverzeichnis, im Forum oder Onlineshop eingeloggt haben. Sie können in Ihrem Nutzerkonto z.B. Anzeigen schalten und bearbeiten sowie Ihr persönliches Profil und Ihr Passwort anpassen oder im Forum Beiträge verfassen.
Ich kann mich nicht oder nicht mehr einloggen?
- Sollte es sich um Ihre Erstanmeldung bei senioren-kompass.de handeln überprüfen Sie bitte, ob Sie die Aktivierungsmail, die Ihnen nach der Anmeldung zugegangen ist, aktiviert haben und versuchen Sie es erneut.
- Überprüfen Sie bitte auch ob in Ihrem Browser unter Extras/ Internetoptionen Cookies akzeptiert werden, die Sicherheitseinstellung darf nicht über Mittelhoch liegen.
- Schon angemeldet gewesen? Bitte versuchen Sie es erneut! Die Erfahrung zeigt, dass in den meisten Fällen nur ein falscher Login Name oder ein falsches Passwort für das Problem verantwortlich sind. Häufige Fehlerursache ist die Gross- und Kleinschreibung bei versehentlich aktivierter Großschreibtaste. Bei weiteren Problemen stehen wir Ihnen selbstverständlich unter Kontakt mit Rat und Tat zur Seite.
Fehler bei der Anmeldung oder bei Anzeigen!
- Um alle angebotenen Leistungen von senioren-kompass.de im vollen Umfang nutzen zu können, sind gewisse Einstellungen in Ihrem Browser erforderlich. Überprüfen Sie bitte in Ihrem Browser unter Extras/ Internetoptionen ob Cookies akzeptiert werden, die Sicherheitseinstellung darf nicht über Mittelhoch liegen. Überprüfen Sie auch, dass die Internetsicherheit auf die Standardstufe Mittel eingestellt ist. Ebenfalls müssen Sie Java Script und Bilder für die korrekte Darstellung z.B. der Anzeigendetails zulassen. Wenn Sie auf Ihrem Rechner eine eigene Firewall einsetzen, überprüfen Sie bitte auch hier ob diese Einstellungen zugelassen werden. Bei diesen Einstellungen handelt es sich in der Regel um die üblichen Standards.
Was ist die Erweiterte Suche?
- Die Erweiterte Suche bietet Ihnen die Möglichkeit, gezielt Anzeigen nach PLZ oder Begriffen wie z.B. Tagespflege zu suchen.
Wie kann ich den Newsletter ab- / bestellen?
- Sie können in Ihrem Kundenkonto unter "Profil ändern" festlegen ob und in welchem Format Sie die Newsletter von senioren-kompass.de erhalten möchten.
Ich brauche Hilfe oder habe eine Idee!
- Bitte wählen Sie unter dem Reiter "Kontakt" ein passendes Formular aus und füllen Sie es aus. Wir werden Ihre Nachicht so schnell wie möglich bearbeiten.
Ich habe eine Frage zum Forum!
- Bitte klicken Sie hier. Sollten Sie hier nicht die passende Antwort auf Ihre Fragen finden kontaktieren Sie uns einfach über das passende Formular unter Kontakt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ich habe eine Frage zum Onlineshop!
- Bitte klicken Sie hier. Sollten Sie hier nicht die passende Antwort auf Ihre Fragen finden kontaktieren Sie uns einfach über das passende Formular unter Kontakt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.